Su médico nos ha comunicado que usted pronto vendrá a realizarse una cirugía a nuestro hospital.  Nos complace muchísimo que usted y su médico hayan escogido a Chandler Regional Hospital. En este folleto usted conocerá:

• Cómo prepararse para una cirugía
• Los arreglos financieros que necesita hacer antes de venir al hospital.
• Qué debe traer al hospital
• Información sobre el manejo del dolor

Asimismo, le enviamos un formulario de registro de preadmisión. Pre-registrarse por correo le ahorrará tiempo y trabajo y nos dará tiempo para recopilar y verificar información importante acerca de usted antes de que venga al hospital.

Si tiene preguntas que no son respondidas en este folleto, por favor llame a nuestro Departamento de Admisiones al 480-821-3831. Esperamos atender sus necesidades de atención en salud.

Esta sección abarca los siguientes temas:

• Pre-registro
• Su cuenta hospitalaria
• Medicamentos
• Fumar
• Su llegada al hospital para la cirugía y las pruebas
• Preparándose para la cirugía
• Para realizar sus pruebas
• Manejo del dolor
• Control del dolor después de la cirugía:  Una guía para pacientes

Pre-registro

Su admisión al hospital será mucho más rápida y más fácil si usted se pre-registra.  Realizar el pre-registro por correo, es la forma más sencilla de pre-registrarse.  Lo único que debe hacer es llenar el formulario que le fue enviado junto con este folleto y depositarlos en el buzón de correo.

Usted recibirá dos llamadas del hospital antes del día de su cirugía, una para el pre-registro y una de las enfermeras de admisiones quirúrgicas.

Su médico programará su cirugía y admisión al hospital.  La enfermera de admisiones quirúrgicas le hará preguntas acerca de sus antecedentes médicos, le dará instrucciones para la cirugía y contestará sus preguntas.  Si lo prefiere, usted puede ponerse en contacto con la enfermera llamando al 480-821-3361 de 7:00 a.m. a 7:30 p.m., de lunes a miércoles, y de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. los jueves y viernes.  Si la enfermera no se encuentra disponible, usted puede dejar un mensaje en el correo de voz y ella le devolverá la llamada.

Su cuenta hospitalaria

Muchos planes de seguros no cubren la cuenta total del hospital y/o del médico. Si ese es el caso para su plan de seguro, usted tiene la responsabilidad de pagar el resto de la cuenta antes de ser dado de alta del hospital.  Nosotros le ayudaremos a determinar la cantidad que necesita pagar y a hacer cualquier arreglo de pago que sea conveniente, para que usted cancele la parte de la cuenta que le corresponde.

Para obtener información, antes de la cirugía, sobre la parte de la cuenta que tiene que pagar, por favor llame a la oficina de Servicios Financieros para los  Pacientes al 480-821-3354, 480-821-3144 o al 480-917-1080. De igual manera, le ayudaremos a elaborar un plan de pago si usted no tiene seguro.
 Por favor traiga su tarjeta del seguro cuando venga al hospital para la cirugía.

Medicamentos
Le pedimos que deje cualquier medicamento en casa, a menos que éste haya sido autorizado por su médico.  Por favor traiga una lista completa de los medicamentos (es decir vitaminas, pastillas de dieta, medicinas naturales y hierbas) que esté tomando y detalle los medicamentos, alimentos u otras sustancias que le causen alergias.  Siete días antes de la cirugía, no tome ningún tipo de preparación a base de hierbas.

Fumar
Chandler Regional Hospital es una institución en contra del consumo de cigarrillos.
 No se permite fumar en el hospital.  Sólo se permite fumar en el patio del comedor de la planta baja del hospital.

Su llegada al hospital para la cirugía y las pruebas
Chandler Regional Hospital está ubicado en la esquina de Dobson y Frye Roads.  Ingrese por la entrada principal o de pacientes de consulta externa en Frye Road y estaciónese en el lote trasero del costado sureste del hospital. El área de admisión está ubicada exactamente en la entrada para pacientes externos y está abierta de lunes a sábado, de 5:00 a.m. a 8:30 p.m.

Preparándose para la cirugía

Además de las instrucciones de su médico, por favor siga las siguientes recomendaciones:

1. No ingiera nada de alimentos ni bebidas en un período de 8 a 10 horas antes de la cirugía, o según le indique su médico; ni siquiera agua, café, goma de mascar, pastillas de menta para el aliento ni caramelos.  Si usted come, bebe o fuma dentro del lapso de entre 8 y 10 horas antes de la cirugía, es posible que ésta sea cancelada.

2. Si usted toma medicamentos para cualquier condición con regularidad (por ejemplo medicamentos para la diabetes, presión arterial alta, desórdenes convulsivos o enfermedades cardiacas).  Consulte con su médico si debe o no tomar medicamentos el día de la cirugía.  Comuníquele a su médico si usted toma anticoagulantes como aspirinas, vitamina E, advil, Coumadin, Motrin o preparaciones a base de hierbas con regularidad.

3. No fume ni use lentes de contacto el día de la cirugía.

4. Por favor, deje en casa joyas, dinero, carteras, billeteras y otros objetos de valor. El hospital no se hace responsable por objetos perdidos.

5. Usted debe firmar un formulario de consentimiento antes de que se le realice cualquier procedimiento.  Si el paciente es menor de edad, uno de los padres o tutor legal debe firmar el formulario de consentimiento en representación de éste.  Todo paciente que esté incapacitado de firmar, debe traer consigo documentos que respalden la tutoría o el poder legal; una copia de los mismos se incorporará a su expediente.

6. Su ingreso será clasificado como admisión diurna, admisión postquirúrgica o admisión ambulatoria.

Admisión diurna quiere decir que se le llevará a la habitación que le corresponde antes de la cirugía.  Por favor llegue al área de admisión como se lo indicó su médico.  Nosotros nos haremos cargo de cualquier documento que se necesite y luego le acompañaremos a su habitación.  Puede traer piyamas o un camisón, una bata, pantuflas, artículos para el cuidado personal, libros y revistas.

Admisión postquirúrgica quiere decir que se le llevará a la habitación que le corresponde después de la cirugía.  Por favor llegue al área de admisión como se lo indicó su médico.  Nosotros nos haremos cargo de cualquier documento que se necesite y luego lo acompañaremos al área de espera preoperatoria, donde se le preparará para la cirugía.

Admisión ambulatoria quiere decir que a usted se le dará de alta y se podrá ir a casa el mismo día de la cirugía.  Por favor llegue al área de admisión como se lo indicó su médico.  Nosotros nos haremos cargo de cualquier documento que se necesite y luego lo acompañaremos al área de espera preoperatoria, donde se le preparará para la cirugía.  Traiga ropa cómoda y holgada para que se la ponga para regresar a casa, una bata o un traje para realizar calentamiento físico.

7. Después de la cirugía, se le llevará a la Unidad de Cuidados Postagudos (PACU, por sus siglas en inglés) para que se recupere de la anestesia.  Una enfermera registrada monitoreará su recuperación durante una o dos horas.

Si usted es un paciente de admisión diurna o postquirúrgica, se le llevará a la habitación que le corresponde después de permanecer en PACU.  Sus familiares pueden traer sus objetos de uso personal como piyamas, un camisón, una bata, pantuflas, libros y revistas.  Su enfermera le dará las instrucciones postquirúrgicas antes de que salga del hospital.  Asegúrese de seguir estas instrucciones con mucho cuidado.

Si usted es un paciente de admisión ambulatoria, después de permanecer en PACU se le llevará a la Unidad de Alta Hospitalaria Fase II de PACU y se le reunirá con sus familiares y/o amigos.  Usted debe estar listo para el alta hospitalaria e irse a casa dentro de una hora.  Usted debe hacer arreglos para que alguien lo lleve a casa después de la cirugía. No se le permitirá salir solo.  Si se le administró anestesia general o sedación, una persona responsable debe encargarse de cuidarle y permanecer con usted en casa durante las primeras 24 horas.

Antes de que usted salga del hospital, su enfermera revisará las instrucciones del alta hospitalaria para pacientes externos que han sido sometidos a cirugía.  Asegúrese de seguir estas instrucciones con mucho cuidado. Una enfermera lo llamará en uno o dos días para saber cómo se encuentra.

Si su médico ordena alguna prueba como parte de su preparación para la cirugía, ésta  debe ser realizada antes del día programado para su cirugía.  Puede hacerse las pruebas en cualquiera de los siguientes lugares:

• Chandler Regional Hospital, 475 South Dobson Road en Chandler.
  Las pruebas pueden realizarse a cualquier hora en el hospital, pero para su conveniencia, le invitamos a venir de 1:00 p.m. a 4:00 p.m., de lunes a viernes. 
• Ahwatukee Foothills Health Center, 4545 East Chandler Blvd. en Phoenix.
  Se realizan pruebas los siete días de la semana, de 6:00 a.m. a 10:00 p.m.
• Gilbert Health Center, 1501 North Gilbert Road en Gilbert.
  Se realizan pruebas de lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.

No es necesario concertar citas en ninguno de estos centros.

¿Qué es el dolor?
El dolor es una sensación de incomodidad que le indica que algo puede estar mal en su organismo. El dolor es la forma en que el organismo envía un llamado de alerta al cerebro. La médula espinal y los nervios son la vía de transmisión de los mensajes que van y vienen desde el cerebro y de otras partes del cuerpo.

Las neuronas receptoras de la piel y las que se encuentra debajo de ésta, perciben el calor, el frío, la luz, el tacto, la presión y el dolor.  Usted tiene miles de estas neuronas receptoras; la mayoría de ellas perciben el dolor y unas pocas el frío.  Cuando hay una lesión en su cuerpo, en este caso la cirugía, estas diminutas neuronas envían mensajes a través de los nervios a la médula espinal y de allí al cerebro.  La medicina contra el dolor bloquea estos mensajes o reduce su efecto en el cerebro.

En algunas ocasiones, el dolor puede ser sólo una molestia como un dolor de cabeza leve.  En otras ocasiones, como por ejemplo después de una operación, el dolor que no desaparece, aun después de haber tomado medicamentos, puede ser una señal de que hay un problema.  Después de la cirugía, sus enfermeras y médicos le preguntarán acerca de su dolor porque ellos quieren que usted se sienta cómodo, pero también porque quieren saber si algo anda mal.  Asegúrese de comunicar a sus médicos y enfermeras cuando tenga dolor.

Este documento es de dominio público y puede ser usado y reproducido sin necesidad de pedir ningún permiso especial, salvo aquellos documentos que contengan la nota de derechos de autor, la que prohíbe la reproducción de éstos sin la debida autorización de los titulares de dichos derechos.  AHCPR agradecerá que se le mencione como referencia, para lo cual proporciona el siguiente formato:

Acute Pain Management Guideline Panel. Pain Control After Surgery. A Patient's Guide. AHCPR Pub. No. 920021. Rockville, MD: Agency for Health Care Policy and Research. Public Health Service, U.S. Department of Health and Human Services. Feb. 1992.