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Información para pacientes y visitantes
Derechos y responsabilidades

Derechos y responsabilidades del paciente

Cada paciente tiene derecho a...

  • Recibir una declaración por escrito de sus derechos como paciente
  • Tener acceso a la atención médica
  • Recibir apoyo espiritual y emocional
  • Recibir una atención compasiva y respetuosa
  • Participar en las decisiones sobre su atención médica
  • Aceptar o rechazar un tratamiento
  • Aceptar o negarse a participar en proyectos de investigación o educativos
  • Elaborar Instrucciones Previas del Paciente, Declaración de Última Voluntad y Poder Legal para Atención Médica
  • A confidencialidad, privacidad y seguridad
  • Conocer la identidad y el nivel profesional de la persona encargada de cuidarlo
  • Recibir información veraz en cuanto a su enfermedad, además de tener conocimiento de los beneficios y riegos de cada alternativa de tratamiento
  • Solicitar una factura detallada
  • Contactar al departamento de atención al paciente para aclarar inquietudes relacionadas con la atención médica

Los pacientes son responsables de...

  • Brindar información completa y exacta de todos los aspectos relacionados con su salud
  • Proveer documentación como Instrucciones Previas del Paciente, Declaración de Última Voluntad o Poder Legal para Atención Médica, si ya han elaborado alguno o ambos
  • Informar si comprende los tratamientos propuestos y qué espera de ellos
  • Las consecuencias de sus acciones si rechazan un tratamiento o no siguen las instrucciones
  • Seguir las instrucciones de los planes de tratamiento aceptados  
  • Atender las citas o informar al proveedor de servicios médicos cuando no pueda hacerlo
  • Asegurarse de que se cumplan las obligaciones financieras de su atención médica
  • Cumplir con las normas y reglamentos hospitalarios que tengan que ver con la conducta del paciente y su atención médica.
  • Ser considerado con los derechos de otros pacientes y del personal del hospital
  • Ser respetuoso de la propiedad de otras personas y del hospital

Los pacientes son responsables de su seguridad al...

  • No levantarse de la cama a menos que los proveedores de servicios médicos les hayan indicado que es seguro hacerlo
  • No tomar ningún medicamento que hayan traído al hospital, a menos que un miembro de su equipo de atención médica les haya indicado hacerlo
  • No abandonar la unidad de cuidados sin informar a su enfermera sobre su destino
  • No quitarse el brazalete de identificación del hospital
  • No utilizar accesorios eléctricos personales que se enchufan en los toma corriente de las paredes del hospital